จากประชาชาติธุรกิจ
ธุรกิจ จัดทัพเร่งสปีดยอดขายไตรมาส 4 หวังทดแทนช่วง 3 ไตรมาสแรก นายก ส.ค้าปลีกชี้ค้าปลีกทุกค่ายพาเหรดงัดสารพัดกลยุทธ์ดึงยอด ด้าน "โซนี่-พานาโซนิค" เผยสัญญาณบวกชัด โดยเฉพาะตลาดแอลซีดี-กล้องดิจิทัล เดินเครื่องเชิงรุก-ออกสินค้าใหม่กวาดยอดโคงท้ายปลายปี ด้านกลุ่มคอนซูเมอร์ โปรดักต์ "พีแอนด์จี- ยูนิลีเวอร์" ชี้การแข่งขันยังแรงต่อเนื่อง ทั้งตัวโปรดักต์โปรโมชั่นลด แลก แจก แถม รวมถึงรูปแบบการใช้สื่อ
ต้องยอมรับว่า ยอดขายของสินค้าต่าง ๆ ในช่วง 3 ไตรมาสแรกที่ผ่านมายังต้องฝ่าฟันกับบรรยากาศที่ยังไม่เป็นใจหลาย ๆ อย่าง ตั้งแต่เหตุการณ์ความไม่สงบทางการเมืองในช่วงเดือนเมษายนที่ส่งผลกระทบต่อ ความเชื่อมั่นผู้บริโภคมาต่อเนื่อง รวมทั้งกระแสไข้หวัด 2009 ที่ถาโถมเข้ามาและทำให้หลาย ๆ ธุรกิจได้รับผลกระทบอย่างจัง แม้ว่ารัฐบาลจะออกมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจครั้งแล้วครั้งเล่าก็ตาม
ถึง เวลานี้ผู้ประกอบการสินค้าทุกเซ็กเตอร์ต่างเดินหน้าทุ่มงบฯการตลาด รวมทั้งออกสินค้าใหม่เพื่อรับหน้าขายในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปีกันถ้วนหน้า ด้วยความหวังว่าจะเร่งสปีดยอดขายในช่วงไตรมาส 4 ให้ทดแทนรายได้ในช่วง 3 ไตรมาสแรกให้มียอดขายรวมได้มากกว่าหรืออย่างน้อยก็ให้ใกล้เคียงกับปีที่ผ่าน มา
ชี้ค้าปลีกงัดกลยุทธ์เด็ดดึงยอด
นายธนพล ตั้งคณานันท์ นายกสมาคมผู้ค้าปลีกไทย เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า ไตรมาส 4 ถือเป็นไฮซีซั่นช่วงที่ทำยอดขายได้ดีที่สุดของธุรกิจค้าปลีก โดยปีนี้เชื่อว่าจะเติบโตได้ดีกว่าปีที่ผ่านมา เพราะมีปัจจัยบวกที่เพิ่มขึ้น ทั้งมาตรการกระตุ้นของภาครัฐ อัตราการว่างงานที่ไม่รุนแรง สัญญาณฟื้นตัวของภาคอสังหาริมทรัพย์ในอเมริกาที่เริ่มดีขึ้น ซึ่งหากสถานการณ์โดยรวมยังเป็นในทิศทางนี้ ไม่มีการเมืองมาแทรก เชื่อว่า ผู้ประกอบการผลักดันตลาดให้ขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อเพิ่มยอดขายได้ ซึ่งหลังจากนี้จะเห็นภาพการเปิดตัวกิจกรรมและการตลาดในรูปแบบต่าง ๆ ออกมา
ด้าน นายกวิน สัณฑกุล กรรมการและประธานบริหารฝ่ายการตลาด บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ผู้บริหารห้างเทสโก้ โลตัส กล่าวว่า ตอนนี้เริ่มมีสัญญาณการจ้างงานที่ดีขึ้นในเซ็กเตอร์อุตสาหกรรม เมื่อคนมีงาน มีรายได้ ก็จะเริ่มออกมาจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น โดยเฉพาะในกรุงเทพฯเริ่มเห็นโมเมนตั้มที่ดีขึ้น จึงเห็นว่าห้างค้าปลีกมีการแข่งขันกันเรื่องโปรแกรมลอยัลตี้แรงขึ้น สำหรับเทสโก้ฯ เอง หลังเปิดตัวคลับการ์ดและทำโปรโมชั่นอย่างต่อเนื่องลูกค้าก็มาหาเรามากขึ้น คาดว่าสถานการณ์โดยรวมในไตรมาส 4 น่าจะปรับตัวดีขึ้นกว่าช่วงครึ่งปีแรก
และ ในวาระครบรอบ 15 ปีในปีนี้ เทสโก้ โลตัสได้จัดโปรโมชั่นพิเศษตั้งแต่วันที่ 30 กันยายนถึง 28 ตุลาคม ทั้งการชิงโชครถยนต์เชฟโรเลต และลุ้นรับคะแนนสะสมจากบัตรคลับการ์ดซึ่งใช้เป็นส่วนลดได้ 15,000 บาท นอกจากนี้ยังมีโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 ที่ครอบคลุมสินค้าเกือบทุกหมวด เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมลูกค้าที่ชื่นชอบโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 หรือลดราคา 50% และครั้งนี้ยังเป็น การทำโปรโมชั่น 1 แถม 1 ที่มีสเกลใหญ่ที่สุด
"โซนี่-พานาโซนิค"เห็นสัญญาณบวก
นาย ไทสุเกะ นากานิชิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท โซนี่ไทย จำกัด ชี้ว่า ในช่วง 3 เดือนสุดท้ายของปีคาบเกี่ยวไปถึงไตรมาสแรกปีหน้า ภาพรวมของธุรกิจเครื่องใช้ ไฟฟ้ายังมีความหวังว่าจะดีขึ้น เห็นได้จากสัญญาณบวกหลาย ๆ อย่างที่ชี้ให้เห็นการฟื้นตัวของตลาด โดยเฉพาะตัวเลขรวมตลาดแอลซีดีที่จำนวนยูนิตสามารถโตได้ถึง 50% หรือแม้แต่กล้องดิจิทัลที่ตลาดรวมในช่วง 7-8 เดือนที่ผ่านมาติดลบไปกว่า 20% แต่เชื่อว่ายอดขายในช่วงปลายปีข้ามถึงต้นปีจะเข้ามาช่วยดันภาพรวมทั้งตลาด ไม่ติดลบ
ทั้งนี้โซนี่ได้เปิดตัวสินค้าใหม่เข้าสู่ตลาดต่อเนื่อง เพื่อสร้างยอดขาย และรักษาส่วนแบ่งตลาดในกลุ่มสินค้าที่โซนี่เป็นผู้นำเอาไว้ รวมทั้งช่วยดีลเลอร์คู่ค้าผ่านกิจกรรมทางการตลาดในรูปแบบต่าง ๆ ที่เข้มข้นขึ้น
นายฮิโรทากะ มุราคามิ ซีอีโอกลุ่มบริษัทพานาโซนิค ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทได้ปรับแนวทางการทำงานสู่เชิงรุกมากขึ้น ทั้งในส่วนของสินค้าใหม่ที่จะทยอยเข้าสู่ตลาดในช่วงปลายปีและกิจกรรมที่ทำ ร่วมกับร้านค้าเพื่อเจาะตลาดทางตรง ซี่งจากสัญญาณเชิงบวกทั้งตลาดในประเทศที่เริ่มมีความเคลื่อนไหวของการจับ จ่ายและตลาดต่างประเทศมีออร์เดอร์สินค้าเข้ามาแล้ว ทำให้เชื่อว่าในช่วงปลายปีพานาโซนิคจะสามารถทำยอดขายได้ดีขึ้น
ด้าน บริษัท จีเอฟเค รีเทล แอนด์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด มองว่าภาพรวมตลาดคอนซูเมอร์ อิเล็คทรอนิกส์ยังมีความหวัง เนื่องจากตลาดภายในประเทศและตลาดส่งออกเริ่มเห็นสัญญาณบวกทางเศรษฐกิจและ ความเชื่อมั่นของผู้บริโภค รวมทั้งรูปแบบการทำตลาดในเชิงรุกของดีลเลอร์ และหน้าร้านที่จับมือกับซัพพลายเออร์และสถาบันทางการเงินที่ส่งกลยุทธ์ทาง การตลาดทั้งราคา ส่งเสริมการขาย เงินผ่อน หรือออนท็อปต่าง ๆ เข้ามากระตุ้นทำให� เชื่อว�า ไตรมาส 4 ของปีนี้จะสามารถสร้างยอดขายที่ดีและเป็นบวกได้
พีแอนด์จี-ลีเวอร์ยังแข่งเดือด
นาย เมธี จารุมณีโรจน์ ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารการตลาดและองค์กร บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เชื่อว่าตลาดแชมพูและคอนดิชันเนอร์มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงไตรมาส สุดท้ายของปี โดยสิ้นปีนี้คาดว่าตลาดรวมจะมีมูลค่า 12,900 ล้านบาท มีการเติบโต 5-6% โดยมียูนิลีเวอร์เป็นผู้นำตลาดด้วยส่วนแบ่งการตลาด 51% พีแอนด์จีมีแชร์ 30% ที่เหลือเป็นลอรีอัล
การทำการตลาดในยุคที่ผู้ บริโภคขาดความมั่นใจกับสภาพเศรษฐกิจ บริษัทจะเน้นย้ำในเรื่องคุณภาพของผลิตภัณฑ์ โดยการใช้กลยุทธ์ผ่านสื่อต่าง ๆ รวมไปถึงการให้ผู้บริโภคได้มีโอกาสทดลองใช้ โดยในไตรมาส 4 นี้ยังตอกย้ำผลิตภัณฑ์ที่มีอินโนเวทีฟและเน้นสร้างแบรนด์ให้อยู่ในใจผู้ บริโภค ย้ำภาพลักษณ์ดูแลสุขภาพเส้นผมที่แข็งแรงและความเป็นเทรนดี้ รวมทั้งเน้นการทำตลาดผ่านสื่ออินสโตร์มีเดีย สอดรับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่ศึกษาข้อมูลก่อนซื้อจากร้านค้ามากขึ้น พร้อมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อีก 2 รายการ ประกอบด้วยแพนทีน โปร-วี แฮร์ ฟอล คอนโทรล อินเทนซีฟ ทรีทเมนท์ และแพนทีน โปร-วี โพรเทค แอนด์ แคร์ แฮร์ โค้ท
ส่วน ค่ายยักษ์ใหญ่ยูนิลีเวอร์นั้น นายอภิชาติ ศาลิคุปต์ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาการตลาดกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผ้า บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทยเทรดดิ้ง จำกัด กล่าวว่า สำหรับไตรมาสสุดท้ายการแข่งขันยังเป็นไปอย่างรุนแรงเช่นเดียวกับช่วงต้นปี ที่ผ่านมา สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคมีการแข่งขันทุกรูปแบบ รวมถึงการลดแลกแจกแถม อย่างไรก็ตามคาดว่ากำลังซื้อของผู้บริโภคจะดีขึ้นในช่วงไตรมาสสุดท้าย และเป็นโอกาสที่จะกระตุ้นยอดขายได้ โดยกลยุทธ์ที่บริษัทใช้กับสินค้าในกลุ่มนี้ ยังเน้นการทำโปรโมชั่นในทุกรูปแบบ
โดยบริษัทได้รีลอนช์คอมฟอร์ท อัลตร้า โดยปรับสูตรและแพ็กเกจจิ้งใหม่ เพิ่มความหอมยาวนานจาก 7 วัน เป็น 14 วัน พร้อมกันนี้ยังเปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ที่จะออกอากาศตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม พร้อมกับส่งคาราวานออกโรดโชว์แจกจ่ายผลิตภัณฑ์ตัวอย่างมากถึง 1.7 ล้านชิ้น ผ่านบูทคอมฟอร์ท อัลตร้า ในห้างสรรพสินค้า
ด้าน มร.ซาโตรุ นาคามูระ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท วันไทยอุตสาหกรรมอาหาร จำกัด กล่าวว่า ขณะนี้กำลังซื้อในส่วนของบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปถือว่ากลับเข้าสู่ภาวะปกติ หลังจากนิ่งไปเมื่อปีที่แล้วต่อเนื่องจนถึงปีนี้ ทั้งนี้มองว่าไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ผู้บริโภคยังคงระมัดระวังการจับจ่ายอยู่ ขณะที่การแข่งขันจะยิ่งรุนแรงมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามปีนี้บริษัทก็มีการเพิ่มงบฯการตลาดถึง 20% และการเปิดตัวแคมเปญหมูสับที่ใช้บี้ เดอะสตาร์ เป็นพรีเซ็นเตอร์ก็คาดหวังจะเพิ่มยอดให้กับยำยำในช่วงไตรมาสสุดท้ายนี้เช่น กัน